Términos y condiciones

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar.

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En todos los anuncios, el Usuario deberá declarar, brindar y publicar toda información relativa el bien ofrecido de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizarla conforme resulte necesario. LaMayorista.com se responsabiliza por la certeza de la información provista y declarada por sus Usuarios sin que ello implique responsabilidad de anunciante o medio de comunicación, esto aplica tanto la información relativa a sus datos personales como a los referidos al bien ofrecido. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de todos los datos ingresados. En todos los casos, los bienes deberán anunciarse en las categorías y subcategorías apropiadas. Los anuncios podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías, videos y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna ley, disposición de este acuerdo o demás políticas del Sitio. El bien ofrecido por el Usuario debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. En el caso de que se incluya una fotografía y/o video, esta deberá corresponder específicamente al bien que se ofrece. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien en el Sitio, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de venderlo, o está facultado para ello por su titular. Se establece que los precios de los bienes publicados deberán ser expresados con todos los impuestos incluidos cuando corresponda la aplicación de los mismos, y en moneda del curso legal.

En caso que se detecte una infracción a cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, LaMayorista.com Podrá editar el espacio o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.

LaMayorista.com se reserva el derecho (a su exclusivo criterio) de no publicar aquellos anuncios que no cumplan con los parámetros establecidos por LaMayorista.com LaMayorista.com en cuanto (y sin limitación) a tipos y clasificación de productos, fotografías y/o videos defectuosos y editar datos que contradigan nuestras condiciones. LaMayorista.com, a su exclusiva discreción, podrá publicar dichos avisos en una sección especial del Sitio, hasta tanto el contratante modifique el anuncio adecuándose a los parámetros establecidos por LaMayorista.com. También se podrá suspender cualquier publicación que estime conveniente, sin previo aviso o notificación.

Sólo podrá publicarse bienes y/o servicios cuya comercialización se encuentre permitida según la normatividad legal de cada país donde se encuentre el vendedor. Los servicios ofrecidos en la Marketplace únicamente podrán ser utilizados por personas que tengan capacidad legal para contratar de conformidad con lo dispuesto por la legislación vigente en cada país donde se lleve a cabo la negociación o la operación. En caso de publicaciones que infrinjan derechos marcarios o de propiedad industrial el anunciante será responsable bajo su cuenta y riesgo de dichas infracciones.

Los servicios ofrecidos en la Marketplace únicamente podrán ser utilizados por personas que tengan capacidad legal para contratar de conformidad con lo dispuesto por la legislación colombiana vigente.

Conforme al artículo 47 del Estatuto del Consumidor los Usuarios podrán ejercer el derecho de retracto del Producto adquirido dentro de los (5) cinco días hábiles posteriores a la recepción del bien, siempre y cuando lo permita su naturaleza y el estado del bien y su empaque sea el mismo en el que lo recibió. Las reversiones se harán por el valor del Producto pagado por el Cliente en la respectiva transacción. En ningún caso LaMayorista.com hará reversiones parciales del valor de un Producto. Para devolver un Producto, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Vendedor. La devolución de un Producto se hará de conformidad con los términos y condiciones indicados en el Estatuto del Consumidor, y, en lo que no contradiga a éste, por los términos y condiciones especificados por el Vendedor. Todo Producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las cuales fue recibido, con todos los accesorios suministrados de ser el caso (cuerdas, garantías, manuales, software, etc.), sin daños, sin ser utilizado, en su embalaje original, y debe ser enviado a la dirección comunicada por el Vendedor. Por orden del Vendedor, LaMayorista.com realizará el reembolso al Usuario a través de los mismos medios de pago utilizados para cancelar su pedido. Por lo tanto: si el Usuario pagó su pedido con tarjeta Mastercard Gold, LaMayorista.com reembolsará mediante el abono al Comprador en su tarjeta de crédito.

Todos los tiempos de entrega anunciados empiezan a correr después de la confirmación de la disponibilidad de los Productos / servicio ordenado, y son calculados en días hábiles. Dichos tiempos están igualmente condicionados a la validación del pedido por parte de la PAY-U, por tanto, los controles ejercidos por parte de la PAY-U en los términos del literal f anterior, pueden ampliar los tiempos especificados por cada Vendedor. Los tiempos indicados comprenden tanto la entrega de los Productos a domicilio, como la preparación y envío de pedidos, y la entrega de los Productos al Usuario por parte del transportador utilizado por cada uno de los Vendedores.

LaMayorista.com opera como un simple facilitador de la plataforma para la exhibición de los Productos por parte de los Vendedores y la compra de los mismos por parte de los Usuarios, y no como un revendedor de los Productos allí ofrecidos. Por tanto, cualquier reclamación sobre la no conformidad o calidad de los Productos deberá ser realizada directamente por el Usuario al Proveedor a través de LaMayorista.com/, y dirigiendo la misma a la Marketplace. El Vendedor es el único responsable de los Productos ofrecidos a través de la Marketplace, LaMayorista.com sin embargo, se reserva el derecho de intervenir en los procesos de reclamación y/o garantías, si el Vendedor no proporciona ninguna respuesta a una solicitud del Usuario en relación a dichos conceptos dentro de los 5 días hábiles. Las garantías de los Productos vendidos por los Vendedores en la Marketplace se especifican en los comentarios de la oferta realizada por los Vendedores. Para preguntas acerca de las garantías correspondientes a los Productos ofrecidos a través de la Marketplace el Usuario tiene la posibilidad – antes de ordenar – de hacer preguntas por medio del chat del Sitio. LaMayorista.com no asume responsabilidad alguna y bajo ninguna circunstancia de las garantías otorgadas por los Vendedores de los Productos, por tanto el Usuario deberá contactar directamente al Vendedor para hacer efectiva la garantía

Le sugerimos que revise nuestro Aviso de Privacidad, el cual también rige su uso respecto de los datos personales con base en los cuales se llevan a cabo transacciones y operaciones en la plataforma, lo anterior para un mejor entendimiento de nuestras prácticas y operación. El Usuario, al hacer uso de la plataforma, autoriza de manera previa, expresa e informada a LaMayorista.com, sus filiales y vinculadas, para que sus datos personales puedan ser almacenados y usados con el fin de lograr una eficiente comunicación durante proceso de la transacción realizada a través de la Marketplace, puedan ser tratados conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2011 y sus Decretos Reglamentarios, con el fin de recibir información acerca de productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, entre otros. Así mismo, el Usuario reconoce que ha sido informado acerca de la política para la protección de datos personales disponible en el Sitio, en la cual se incluyen los procedimientos de consulta y reclamación que permiten hacer efectivos los derechos de los Usuarios al acceso, conocimiento, consulta, rectificación, actualización, y supresión de los datos, e igualmente tiene conocimiento que podrá presentar cualquier solicitud referida a sus datos personales a través del correo electrónico: [email protected] La información estrictamente necesaria para efectos del procesamiento de los pedidos realizados a través de la Marketplace, será suministrada por parte de LaMayorista.com a los Vendedores.

LaMayorista.com no será responsable ni reintegrará el dinero pagado por anuncios o servicios no utilizados/publicados o retirados luego de publicados/activos a petición explícita del contratante puesto que el servicio y el cargo se genera desde su contratación. El precio pagado por la publicación de un determinado aviso no podrá imputarse al pago de la publicación de un anuncio que se refiera a otro bien y/o que contenga otra información. Por disposición del Decreto 587 de 2016,LaMayorista.com en su calidad de participante del proceso de pago o de prestador del servicio, pone a tu disposición el formulario en LaMayorista.com/for_200.pdf

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Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de EEUU. Cualquier controversia relativa a la misma estará sujeta a los tribunales de EEUU en el estado de Florida.

En el evento en que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones se considere nula, ineficaz, o inválida, en forma parcial o total por un tribunal o cualquier autoridad competente, dicha declaratoria no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes.

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